Piensa en el último evento de empresa al que fuiste. ¿Recuerdas qué empresa lo organizaba, qué se presentó o qué mensaje querían transmitir? Lo más probable es que recuerdes la comida, a quién te encontraste y poco más.
Ese es el reto del marketing de eventos: que la gente no solo asista, sino que recuerde la marca, hable de ella y quiera volver a contar con ella. En esta guía te contamos cómo plantearlo y cómo crear ese momento que todo el mundo comenta después, con ejemplos de lo que hemos hecho en eventos de empresa.
Qué es el marketing de eventos
El marketing de eventos consiste en usar un evento como herramienta de comunicación. A diferencia de un anuncio, que se ve y se olvida, un evento se vive en persona: los asistentes ven, tocan, prueban y comparten la experiencia con quien tienen al lado. Bien planteado, deja un recuerdo mucho más fuerte que cualquier otro canal.
Los tipos de evento más habituales son:
- Ferias y congresos, donde cada stand compite por la atención de los visitantes.
- Presentaciones de producto, en las que todo gira en torno a un momento: la revelación.
- Convenciones y reuniones de ventas, con muchas horas de contenido y el reto de mantener la atención.
- Eventos para clientes, pensados para cuidar la relación y que se vayan con buen sabor de boca.
- Eventos internos, como la cena de empresa o una actividad de team building, para el propio equipo.
Antes, durante y después: las claves
Antes del evento
- Un solo objetivo. Conseguir contactos, lanzar un producto, fidelizar clientes o unir al equipo. Si quieres conseguirlo todo a la vez, no conseguirás nada.
- Conoce a tu público. No es lo mismo una feria llena de profesionales con prisa que una cena con tus mejores clientes.
- Decide cuál será el momento estrella. Todo evento que se recuerda tiene uno: ese instante del que la gente habla al salir. Mejor pensarlo desde el principio que esperar a que surja.
Durante el evento
- Rompe el hielo pronto. Los primeros minutos, con la gente llegando y sin conocerse, marcan el tono de todo lo demás.
- Haz que participen. Lo que se vive se recuerda mucho más que lo que se escucha desde una silla.
- Dales algo que grabar. Si pasa algo sorprendente, los asistentes lo grabarán y lo compartirán sin que se lo pidas.
Después del evento
- Aprovecha el contenido. Las fotos y los vídeos del evento sirven para redes, para la web y para la convocatoria del año siguiente.
- Haz seguimiento. Contacta en pocos días con quien mostró interés, mientras el recuerdo está fresco.
El momento que se recuerda: por qué funciona la magia
De todo lo que puede ocurrir en un evento, hay pocas cosas tan eficaces para crear ese momento estrella como la magia. No hablamos de un mago que hace unos juegos y se va, sino de magia pensada para el evento:
- Capta la atención al instante. Nadie mira el móvil cuando acaba de pasar algo imposible delante de sus narices.
- Da tema de conversación. Los asistentes que no se conocían empiezan a hablar entre ellos para intentar explicar lo que han visto.
- Se comparte sola. Un efecto sorprendente es exactamente el tipo de vídeo que la gente graba y sube a sus redes.
- Se asocia a la marca. Si la magia está integrada con el producto o el mensaje, lo que la gente recuerda es justo lo que querías que recordara.
Ideas de magia según el tipo de evento
Stand en una feria
En una feria, el problema es que la gente pase de largo. Un mago haciendo magia de cerca en el stand atrae a los visitantes, los retiene unos minutos y le da al equipo comercial la excusa perfecta para empezar una conversación. Los juegos pueden incluir el producto o el logo de la marca, para que el recuerdo vaya unido a ella.
Presentación de producto
Aquí la magia brilla de verdad: el producto puede aparecer de la nada en el momento de la revelación. Y no solo el producto. En una ocasión hicimos aparecer de la nada al CEO de una compañía delante de todo su equipo, y fue la entrada que nadie se esperaba. Efectos de este tipo suenan a superproducción, pero no requieren presupuestos astronómicos: lo importante es pensarlos con tiempo y adaptarlos al espacio y al mensaje.
Convenciones y congresos
En un evento con muchas horas de ponencias, la magia sirve para abrir con energía, para despertar al público después de comer o para animar las pausas del café y el cóctel con magia de cerca entre los asistentes.
Eventos para clientes
En un cóctel o una cena con clientes, la magia de cerca pasando de grupo en grupo hace que la velada sea distinta a la de cualquier otro proveedor y deja un recuerdo agradable asociado a tu empresa.
Eventos para el equipo
En una cena de empresa, la magia rompe el hielo entre departamentos que apenas coinciden. Y como actividad de team building, un taller de magia en el que el equipo aprende juegos de magia trabaja la comunicación, la confianza y el trabajo en equipo de una forma muy divertida.
«Contratamos un taller de magia para la empresa con Magia Majara y fue todo un acierto. Divertido, interesante y profesional.»
Xavier Serra
La magia también funciona en vídeo
El marketing de un evento no termina cuando se apagan las luces, y la magia tampoco se queda en el directo. Hemos hecho muchos vídeos y anuncios internos para empresas farmacéuticas y también anuncios para marcas, como el famoso anuncio de los 5 € para Burger King:
Una hamburguesa que aparece de la nada: el anuncio que hicimos para Burger King. Ver el vídeo en YouTube.
Cómo integrar la marca sin que parezca un anuncio
El error más común es convertir la magia en un anuncio con chistera. La gente lo nota y desconecta. Funciona mucho mejor al revés: primero, magia que sorprenda y divierta de verdad; después, la marca integrada con naturalidad en ese momento. Que el producto aparezca, que el mensaje clave acabe escrito en un lugar imposible o que la magia siga la temática del evento.
Por eso, antes de cada evento hablamos con la empresa para entender el objetivo, el público y el mensaje, y proponemos efectos que encajen.
«Nos lo pusieron todo muy fácil y fue muy divertido preparar todo con ellos. Adaptaron su espectáculo completamente a la temática del evento y no dejaron de ofrecernos distintas soluciones desde su experiencia.»
Organizadora de un evento (reseña en unAplauso)
Cómo medir si ha funcionado
Un evento también se mide. Según el objetivo que hayas fijado al principio, fíjate en:
- Contactos conseguidos y visitas al stand, comparados con otras ediciones o con otras ferias.
- Atención del público: cuánta gente se queda hasta el final y cuánta participa.
- Redes sociales: menciones, fotos y vídeos que comparten los asistentes.
- Opinión de los asistentes: una encuesta corta en los días siguientes. Pregunta qué es lo que más recuerdan: si la respuesta es tu momento estrella, has acertado.
Cómo pedir presupuesto
Cada evento es diferente, así que preparamos un presupuesto a medida según el tipo de evento, el lugar, la duración y lo que quieras conseguir. Puedes ver más sobre nuestra magia para empresas y eventos corporativos o pedirnos presupuesto sin compromiso contándonos la fecha, el lugar y la idea que tienes en mente.
Preguntas frecuentes sobre marketing de eventos
¿Qué es el marketing de eventos?
Es usar un evento (una feria, una presentación, una convención, una cena con clientes) como herramienta de comunicación: que los asistentes vivan algo en persona que les haga recordar la marca, hablar de ella y volver a contar con ella.
¿Qué tipos de eventos de empresa hay?
Los más habituales son las ferias y congresos, las presentaciones de producto, las convenciones y reuniones de ventas, los eventos para clientes y los eventos internos para el equipo, como la cena de empresa o una actividad de team building.
¿Cómo se mide el éxito de un evento?
Fijando antes qué quieres conseguir y midiendo eso: contactos conseguidos, visitas al stand, asistentes que se quedan hasta el final, menciones y vídeos en redes y las respuestas a una encuesta corta después del evento.
¿Un efecto de magia para un evento necesita mucho presupuesto?
No necesariamente. Hacer aparecer a una persona o un producto de la nada suena a superproducción, pero con un buen planteamiento no requiere presupuestos astronómicos. Lo que hace falta es pensarlo con tiempo y adaptarlo al espacio y al mensaje.
¿Se puede adaptar la magia a la marca o al producto?
Sí. Podemos integrar el producto, el logo o el mensaje del evento en la magia: que el producto aparezca en el momento de la presentación, que el mensaje clave aparezca escrito donde nadie lo espera o que la magia siga la temática del evento.
¿Actuáis fuera de Madrid?
Sí. Actuamos en toda la Comunidad de Madrid y nos desplazamos a otras ciudades para ferias, convenciones y eventos de empresa. Cuéntanos dónde y cuándo es y te preparamos un presupuesto.
En resumen
Un buen evento de empresa no se mide por lo que costó, sino por lo que la gente recuerda al día siguiente. Fija un objetivo, conoce a tu público y prepara un momento estrella que lo haga memorable. Si quieres que ese momento sea mágico, cuéntanos tu evento y lo preparamos juntos.